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二手手机保修时间,国家规定是多久?

吴亮律师2025-08-08长兴县看守所电话

手机保修期国家一般规定为一年。保修期内,销售者有修理义务,三次维修可要求退货。《产品质量法》等法律依据确保消费者权益,不及时处理可能导致消费者权益受损,如维修成本增加等。《消费者权益保护法》等规定,保修期内问题应及时解决,避免后续纠纷。
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处理手机保修问题:1.保修期内,直接找销售商维修,依据保修协议。2.三次维修仍有问题,要求退货并索赔,依据《消费者权益保护法》。3.过保修期,自费修理或找第三方,注意选择正规维修点,避免损失扩大。
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常见处理方式是查看购买时的保修协议。保修期内找销售商维修,三次以上可要求退货。依据《消费者权益保护法》,处理方式应选有利于消费者的,如销售方推诿,可投诉或诉讼。《产品质量法》规定,选对方式很重要,确保权益不受损。

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