某某购鞋索赔因差评被拒绝怎么办

2025-04-04

您可以依法要求拼多多平台介入处理或向法院起诉。依据《合同法》，若卖家无理拒绝索赔，您有权要求其承担损害赔偿责任。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验及资金安全。
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常见处理方式有与卖家协商、申请平台介入或诉讼。若问题简单，可先尝试与卖家沟通；若沟通无果，可申请拼多多平台客服介入调解；若仍无法解决，可考虑向法院提起诉讼。
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可协商、申请介入或起诉。具体操作：1. 与卖家协商，明确表达索赔意愿及理由；2. 若协商无果，向拼多多平台提交投诉，申请客服介入处理；3. 若平台处理不满意，可准备相关证据，向法院提起诉讼，维护自身合法权益。

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